Questions fréquentes

Les visites sont-elles permises ?

Les visites se font de 11h à 20h (en dehors des heures de repas).
Les visites en chambre double se font uniquement sur rendez-vous. Pour ce faire, contactez le service social, qui est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 16h au 02/563.31.23.

Le personnel de la maison de repos dispose-t-il suffisamment de matériel de protection ?

Sur base des recommandations d’Iriscare, tous nos membres du personnel sont équipés du matériel adéquat lié à leurs fonctions.

Comment les résidants se divertissent ?

Depuis le déconfinement, nos résidents reprennent peu à peu les activités de groupe, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de la Résidence Arcadia, en respectant les mesures sanitaires en vigueur. Chorale, guinguettes, sorties au musées etc…C’est avec bonheur que les résidents se plongent à nouveau dans ces diverses animations qui rythment leur quotidien.

Horaire de la cafétéria ?

La cafétéria est accessible aux visiteurs :
-  du lundi au vendredi : de 14h à 17h
-  du samedi au dimanche : de 14h à 17h30

Quelles sont les heures de visite ?

Vos proches et amis sont les bienvenus tous les jours entre 11h et 20h

Comment j’arrive en transport en commun ?

La Résidence Arcadia est très facile d’accès : le bus 87 de la STIB vous dépose tout devant, à l’arrêt Elbers

La Résidence Arcadia dispose-t-elle d’un parking ?

Vous disposez de plusieurs places de parking tout autour de la maison de repos et dans les rues environnantes ainsi que d’un parking pour vélos et motos

Que puis-je faire avec mon parent sur place ?

Plusieurs choix s’offrent à vous :
 vous pouvez profiter de l’ambiance chaleureuse de notre cafétéria en y prenant un verre ;
 de nombreuses fêtes sont organisées à l’occasion des anniversaires, du carnaval, de Pâques…Vous êtes les bienvenus pour y participer ! Consultez régulièrement le programme de nos activités pour ce faire ;
 vous pouvez inviter vos proches à partager vos repas ;
nous avons la chance d’être à deux pas du parc du Scheutbos. Ce site classé est idéal pour faire d’agréables promenades !

La famille peut-elle manger avec nous ?

Vos proches peuvent partager vos repas. Pour ce faire, la commande doit être faite auprès de l’accueil, un jour avant. Si c’est pour le week-end, la commande doit être faite pour le vendredi au plus tard

Je rentre en maison de repos, que puis-je faire de mon mobilier ?

Vous pouvez faire appel au service Déma-R-âges de l’Asbl Amphora qui est chargé de récupérer le mobilier des personnes âgées qui entrent en maison de repos. Déma-R-âges s’occupe de vider le mobilier, de le trier, de le réparer pour ensuite le mettre à disposition d’autres personnes à des tarifs sociaux. Plus d’infos sur Déma-R-âges

Mon médecin de famille peut-il continuer à me suivre ?

Nous encourageons chaque résidant à continuer à faire appel à son médecin de famille